1.    Avant une situation d’urgence

• Recherchez les informations sur les risques de votre région
• Concevez votre plan personnel de secours (mise à jour nécessaire tous les ans).
• Préparez votre équipement de secours nécessaire en cas d’évacuation.
• Consultez le site www.risques.gouv.fr afin de connaître les risques majeurs et vous préparer à y faire face.

2.    Pendant la situation d’urgence

• Votre action la plus efficace sera de rester informé en permanence des actions de secours prises par les pouvoirs publics et de respecter strictement les consignes communiquées, notamment d’évacuation de votre domicile ou de la zone sinistrée.
• Écoutez en permanence la radio ou la télévision, et plus particulièrement votre radio locale de service public.
• Soyez attentifs aux messages par porte-voix d’où qu’ils proviennent (véhicule terrestre, maritime ou aérien).
• Soyez en alerte des messages transmis par sirènes qui peuvent inviter à évacuation.
• Restez où vous êtes jusqu’à ce que la sécurité soit assurée ou que l’on vous donne l’ordre d’évacuer les lieux.
• Gardez près de vous votre sac d’urgence.
• Pesez avec calme les avantages et les inconvénients, au cas où vous devriez seul envisager l’évacuation du domicile par votre famille.

Respectez l’ordre d’évacuation donné par les autorités

• Il faut rester où vous êtes jusqu’à ce que l’on vous donne l’ordre d’évacuer les lieux ou que la sécurité soit assurée.
• Si vous recevez l’ordre d’évacuer les lieux, apportez avec vous votre sac d’urgence (médicaments, ordonnances, papiers d’identité de chacun des membres de la famille, copies des papiers essentiels de la famille et un téléphone portable).
• Verrouillez les portes de votre domicile et utilisez les voies de secours préconisées par les autorités ou suivez les itinéraires d’évacuation que vous avez préalablement repérés.

Respectez l’ordre de confinement
Si les responsables locaux vous conseillent de vous « abriter sur place », vous devez demeurer à l’intérieur de votre domicile ou de votre lieu de travail, et vous protéger à cet endroit.

• Fermez et verrouillez toutes les fenêtres et les portes donnant sur l’extérieur.
• Éteignez tous les ventilateurs et systèmes de chauffage et de climatisation d’air.
• Allez dans une pièce située au-dessus du niveau du sol, si possible sans fenêtre.
• Utilisez du ruban adhésif pour calfeutrer les fentes des portes et éventuellement celle des fenêtres.
• Écoutez la radio ou regardez la télévision régulièrement jusqu’à ce qu’on annonce que la situation est revenue à la normale ou qu’une évacuation est nécessaire.

3.    Après la situation d’urgence

• En cas d’évacuation, ne retournez à votre domicile que lorsque les pouvoirs publics vous en donneront la permission.
• Faites appel aux services de secours ou à un professionnel pour remettre en marche l’électricité ou le gaz.
• Faites-vous aider par votre médecin pour faire face aux conséquences émotionnelles et psychologiques qui peuvent survenir ; particulièrement pour les enfants.